airasia Superapp mengukuhkan posisi sebagai OTA (Online Travel Agent) di Asia Tenggara dengan luasnya konektivitas rute Citilink untuk memberikan penawaran dan nilai lebih bagi para pelancong
KUALA LUMPUR, 19 JUNI 2023 – Citilink, salah satu maskapai berbiaya rendah utama di Indonesia yang memiliki lebih dari 90 konektivitas rute, kini tersedia di aplikasi airasia Superapp. Menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih luas, fleksibel, dan terjangkau bagi para pelancong.
Kemitraan antara airasia Superapp dan Citilink diresmikan melalui seremoni penandatanganan perjanjian kerja sama antara Chief Commercial airasia Superapp, Tan Mai Yin, dengan Ichwan F. Agus selaku Direktur Niaga dan Kargo Citilink yang berlangsung di Kuala Lumpur, Malaysia baru-baru ini.
Kedepannya, airasia Superapp dan Citilink berkomitmen untuk mengoptimalkan seluruh potensi kolaborasi, termasuk kampanye pemasaran, cross-selling dengan berbagai layanan perjalanan yang tersedia di dalam aplikasi, serta sejumlah inisiatif lainnya yang dapat mendukung kepuasan pengguna dan performa bisnis kedua entitas.
Chief Commercial airasia Superapp, Tan Mai Yin mengungkapkan antusiasnya atas kemitraan ini, “Kami ingin mengucapkan selamat datang kepada Citilink di platform OTA airasia Superapp. Kami merasa terhormat atas kepercayaan yang diberikan untuk menjadi mitra penjualan penerbangan Citilink melalui aplikasi kami, guna selanjutnya semakin mengukuhkan posisi airasia Superapp sebagai sebuah OTA di Asia Tenggara. Kemitraan ini menandai pencapaian signifikan dalam industri perjalanan Asia Tenggara, di mana dua raksasa industri dengan visi selaras akan mendorong kekuatan masing-masing untuk menyediakan kualitas dan nilai perjalanan terbaik bagi semua orang.”
Direktur Niaga dan Kargo Citilink, Ichwan F. Agus mengungkapkan, “Citilink menyambut baik kolaborasi yang dilakukan dengan airasia Superapp. Kolaborasi ini merupakan salah satu bentuk upaya berkelanjutan Citilink untuk terus meningkatkan layanan dan memberikan nilai tambah bagi seluruh pelanggan. Kolaborasi yang dilakukan antara Citilink dan airasia Superapp ini juga diharapkan dapat memberikan manfaat yang seluas-luasnya, terutama dalam memberikan kemudahan perjalanan untuk pelanggan.”
Dengan luasnya konektivitas rute yang dimiliki, Citilink melayani 250 frekuensi penerbangan harian hingga ke pelosok Nusantara, diantaranya Medan, Pontianak, Bali, Manado, hingga Jayapura, dan lainnya, juga sejumlah rute internasional, seperti Kuala Lumpur, Penang, dan Singapura.
Sejalan dengan terjalinnya kolaborasi istimewa ini, Citilink juga telah membuka rute baru yang menghubungkan Indonesia dengan Malaysia, yaitu rute Medan – Kuala Lumpur, setelah sebelumnya menerbangi rute Jakarta – Kuala Lumpur dan Medan – Penang. Rute baru ini resmi diluncurkan sejak 16 Juni 2023 dan beroperasi setiap hari menggunakan armada Airbus A320.
Khusus ketiga rute tersebut, airasia Superapp dan Citilink menyuguhkan promo spesial berupa Diskon hingga 20 persen. Selain itu, pengguna juga akan meraih 10X airasia points untuk pemesanan seluruh rute Citilink. Kedua promo tersebut berlaku sampai 25 Juni 2023. Sedangkan, khusus destinasi Bali, pengguna airasia Superapp dapat menikmati Diskon hingga Rp2Juta dengan kode promo AYOKEMBALI.
Selain Citilink, airasia Superapp telah menjalin kemitraan langsung dengan lebih dari 70 penerbangan ternama, seperti ANA, Bangkok Airways, Vietnam Airlines, Etihad, Thai Smile, serta terhubung dengan lebih dari 700 maskapai global lainnya.
Platform airasia Superapp berambisi untuk memberikan pengalaman perjalanan terintegrasi yang memudahkan para pelancong, mulai dari pemesanan tiket pesawat, reservasi hotel, airport transfer, taksi online, kuliner, e-commerce produk duty-free dan ritel, asuransi, dan masih banyak lagi di dalam satu aplikasi. Seluruh layanan tersebut dikemas dengan sistem loyalitas airasia rewards, yang memungkinkan pengguna aplikasi untuk memperoleh dan menukarkan airasia points pada setiap transaksi.
Pantau terus informasi terbaru dari airasia Superapp dengan mengikuti akun Instagram @airasiasuperapp.id, dan unduh aplikasi airasia Superapp sekarang di Apple App Store dan Google Play Store.
Tentang airasia Superapp
airasia Superapp merupakan platform perjalanan besutan grup Capital A yang menghadirkan pengalaman terintegrasi dengan berbagai produk dan layanan, mulai dari platform OTA yang menawarkan lebih dari 700 pilihan maskapai dan 900.000 hotel di seluruh dunia, taksi online airasia ride, pengalaman kuliner bersama airasia food, platform belanja online untuk produk duty-free, asuransi, hingga transportasi alternatif jalur darat dan laut. Seluruh ekosistem ini terhubung oleh program loyalitas airasia rewards,
di mana anggota dapat mengumpulkan dan menukarkan kembali airasia points pada seluruh layanan dan produk yang tersedia. Didukung oleh data dan teknologi, airasia Superapp mengoptimalkan ekosistem digital dengan 51 juta pengguna dan 40 juta unduhan untuk menghasilkan pengalaman pengguna yang terpersonalisasi dan praktis. Pengguna juga dapat berinteraksi dalam percakapan real-time, bergabung dalam komunitas, dan bermain game melalui airasia games. Unduh airasia Superapp sekarang
melalui Apple App Store dan Google Play Store.
Tentang Citilink
Citilink merupakan maskapai penerbangan yang berada di bawah naungan Garuda Indonesia Group yang melayani penerbangan dengan sistem dari kota ke kota. Sebagai bukti keberhasilan dalam komitmen meningkatkan pelayanan pada pelanggan, Citilink telah meraih beberapa penghargaan seperti penghargaan Top IT Implementation Airlines Sector dari Kementerian Komunikasi dan Informatika di tahun 2017, penghargaan Transportation Safety Management Award dari Kementerian Perhubungan di tahun 2017, akreditasi bintang empat dari badan pemeringkat industri aviasi dunia, Skytrax selama dua tahun berturut-turut dari tahun 2018, penghargaan TripAdvisor Traveler’s Choice Award yang telah diperoleh selama tiga tahun berturut-turut dari tahun 2018, meraih predikat 4-Star Low-Cost Airline versi Airline Passenger Experience (APEX) untuk ketiga kalinya, meraih predikat 5-Star COVID-19 Airline Safety Rating dari Skytrax, serta berbagai penghargaan bergengsi lainnya.
